Términos y Condiciones de Uso

1. Quiénes somos y aceptación de estos términos

Alternativa Rent (en adelante, «Alternativa», «nosotros» o «la Plataforma») es el nombre comercial bajo el cual una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Estado de Florida, Estados Unidos de América (en adelante, «la Empresa»), opera el sitio web www.alternativarent.com y sus servicios asociados de intermediación en alquileres temporarios de unidades amobladas en Buenos Aires, Argentina.

Al acceder al sitio, crear una solicitud, enviar una consulta o abonar una reserva, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si no está de acuerdo, le pedimos que no utilice la Plataforma.

El uso de la Plataforma está reservado a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.

2. Naturaleza del servicio: intermediación

Alternativa actúa exclusivamente como intermediario entre propietarios de inmuebles y personas interesadas en alquilarlos de forma temporaria (períodos de 1 a 12 meses). El contrato de locación temporaria se celebra directamente entre el propietario (locador) y el inquilino (locatario), se rige por el derecho de la República Argentina y se firma con registros biométricos con plena validez legal.

Alternativa no es propietaria de los inmuebles publicados, no es parte del contrato de locación y no asume las obligaciones del locador ni del locatario. Nuestros servicios comprenden: publicación de propiedades, verificación de interesados, coordinación de la reserva, gestión de la firma del contrato, coordinación de ingresos (check-in) y egresos (check-out), y acompañamiento durante la estadía.

3. Publicaciones y veracidad de la información

La información de cada propiedad (fotografías, descripción, equipamiento, precio) es provista por su propietario. Alternativa realiza esfuerzos razonables para verificar su exactitud, pero no garantiza que las publicaciones estén libres de errores. Los valores publicados pueden modificarse hasta la confirmación de la reserva. La disponibilidad mostrada es orientativa y queda sujeta a confirmación.

4. Verificación de interesados

Como parte de nuestro proceso, todo interesado acepta someterse a una verificación previa que puede incluir: validación de identidad (DNI o pasaporte de todos los ocupantes), informe crediticio e historial de pagos (para residentes argentinos), comprobantes de ingresos, certificado de estudio o trabajo (para extranjeros) y verificación de la situación migratoria regular en el país. El interesado declara que el motivo de su alquiler es temporario y que posee un domicilio principal de residencia distinto de la unidad alquilada, lo cual quedará declarado en el contrato.

Alternativa y el propietario pueden rechazar una solicitud sin obligación de expresar motivos. Si los datos, referencias o certificados aportados resultaran falsos, la reserva quedará sin efecto y el interesado perderá todo derecho a reclamo sobre los importes abonados.

5. Reserva online

La reserva se abona online y se recibe «ad referéndum» de la aprobación del propietario: bloquea la propiedad mientras el propietario evalúa el perfil del interesado. Cada reserva tiene una fecha de vencimiento indicada en su comprobante.

Si el propietario no aprueba la operación, el importe de la reserva se devuelve en su totalidad. La devolución no genera intereses ni compensaciones adicionales.

Confirmada la reserva y firmado el contrato, el importe abonado se imputa según lo indicado en el comprobante (a cuenta del alquiler, del depósito o del servicio de alquiler).

6. Cancelaciones y reembolsos

a) Garantía de ingreso. Si al momento del check-in la propiedad no coincidiera razonablemente con las fotografías publicadas o la descripción informada, o no se encontrara en condiciones adecuadas de habitabilidad, el interesado tiene derecho a cancelar la operación y obtener la devolución total de los importes abonados, sin penalidad alguna. Alternativamente, podrá optar por aplicar lo abonado a otra propiedad disponible gestionada por Alternativa.

b) Desistimiento voluntario del interesado. Aplican las condiciones informadas en el comprobante de reserva. Salvo indicación distinta en dicho comprobante: (i) si la cancelación se produce con más de treinta (30) días de anticipación a la fecha de ingreso, con reserva confirmada y perfil aprobado, el interesado pierde el importe abonado en concepto de reserva; (ii) si la cancelación se produce dentro de los treinta (30) días previos al check-in, el interesado puede desistir sin penalidad, con derecho a la devolución del importe o a su aplicación en otra propiedad gestionada por Alternativa.

c) Vencimiento. Vencido el plazo de la reserva sin que se complete la operación por causas atribuibles al interesado, la reserva queda sin efecto y el importe no es reembolsable.

7. Precios, pagos y mora

El alquiler se abona por mes adelantado, en la moneda y por el medio pactados en el contrato. Salvo indicación distinta, el valor mensual incluye expensas, ABL y servicio de internet. Los consumos de electricidad y gas tienen topes que se establecen en cada contrato; los excedentes son a cargo del inquilino. La limpieza final y la lavandería de blanquería son a cargo del inquilino.

Pagos válidos: los pagos en efectivo solo pueden realizarse en nuestras oficinas (Salguero 2527, CABA) y los pagos electrónicos únicamente a cuentas oficiales informadas por Alternativa. Cualquier pago realizado por otro medio o a una persona no autorizada carece de validez y no podrá ser reclamado.

Mora: la falta de pago en término genera, de pleno derecho y sin necesidad de interpelación, un interés punitorio del uno por ciento (1%) diario sobre el monto adeudado. La mora persistente faculta al propietario a resolver el contrato conforme a sus términos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

Las renovaciones de contrato se gestionan exclusivamente a través de Alternativa.

8. Depósito de garantía

Como garantía de fiel cumplimiento del contrato, el inquilino entrega un depósito (habitualmente equivalente a un mes de alquiler, según lo pactado). El depósito: (i) garantiza la restitución de la unidad en término, la buena conservación del inmueble, su amoblamiento y equipamiento, y el cumplimiento de las obligaciones contraídas; (ii) no puede imputarse al pago de alquileres; (iii) no devenga interés; y (iv) se devuelve en la misma moneda dentro de los siete (7) días hábiles posteriores a la restitución del inmueble en las condiciones pactadas.

Del depósito pueden deducirse los gastos de reparación o reposición por desperfectos o deterioros, las deudas por excedentes de consumo y los servicios pendientes. Si alguna deuda no pudiera determinarse por los períodos de facturación, la devolución se posterga hasta su determinación y cancelación. Si el depósito se abonó mediante plataformas de pago (por ejemplo, PayPal), los costos asociados a la plataforma podrán deducirse, salvo que el inquilino opte por abonarlos en efectivo, en cuyo caso el depósito se devuelve sin descuento por ese concepto.

9. Reglas de estadía

Salvo que la ficha de la propiedad o el contrato dispongan algo distinto, durante toda la estadía rigen las siguientes reglas: la unidad solo puede ser ocupada por las personas declaradas en la solicitud (ocupación máxima); está prohibido subalquilar, ceder o republicar la unidad en cualquier plataforma (incluido Airbnb y similares); no se permiten fiestas ni eventos; no se permite fumar dentro de la unidad; el ingreso de mascotas requiere autorización expresa según la ficha de cada propiedad; y el uso del inmueble es exclusivamente de vivienda temporaria conforme al motivo declarado.

El incumplimiento de estas reglas habilita la resolución del contrato y la pérdida del depósito en la medida de los daños ocasionados.

10. Soporte durante la estadía

Alternativa brinda soporte al inquilino durante toda la estadía a través de sus canales oficiales (WhatsApp +54 9 11 3597-2985, email y oficinas). Los reclamos por desperfectos se gestionan con el propietario, quien es el responsable del mantenimiento estructural del inmueble conforme al contrato.

11. Limitación de responsabilidad

En su carácter de intermediario, Alternativa no responde por: (i) incumplimientos del propietario o del inquilino respecto del contrato de locación; (ii) daños a personas o bienes ocurridos en el inmueble; (iii) diferencias entre la publicación y la propiedad imputables a información provista por el propietario, sin perjuicio de la garantía de ingreso de la cláusula 6.a; ni (iv) daños indirectos o lucro cesante. En cualquier caso, la responsabilidad total de la Empresa frente al usuario queda limitada al monto efectivamente percibido por Alternativa en concepto de servicio de alquiler de la operación de que se trate. Nada de lo aquí dispuesto limita responsabilidades que no puedan limitarse conforme a normas imperativas aplicables.

12. Propiedad intelectual

El contenido de la Plataforma (marcas, logos, textos, fotografías, diseño y software) pertenece a la Empresa o a sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización escrita. Las fotografías de las propiedades no pueden reutilizarse para publicar las unidades en otros sitios.

13. Datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.

14. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento publicando la nueva versión en la Plataforma con su fecha de vigencia. Las operaciones en curso se rigen por la versión vigente al momento de abonarse la reserva.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones de uso de la Plataforma se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, y toda controversia derivada de ellos se somete a los tribunales competentes de dicho Estado. Esto no afecta: (i) el contrato de locación, que se rige por el derecho argentino; ni (ii) los derechos irrenunciables que asistan al usuario bajo normas imperativas de protección al consumidor de su lugar de residencia. Si alguna cláusula fuera declarada inválida, las restantes conservan plena vigencia.

16. Contacto

Email: alternativarent@gmail.com · WhatsApp: +54 9 11 3597-2985 · Oficinas: Salguero 2527, Palermo, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.